第二千六百零七章:优惠券。(1更求自订)
刘枫拿着一张张评分表浏览着,这些评分表就是神秘顾客的评分了。
珍妮佛去完了指定店铺之后,就把所有的评分表上交了。
她足足花了好几天的时间才把表格上的店面走完,这的确是一个苦差事。
不单单要各种伪装,还要记住评分的分数,以及要评分的内容之类的。
“陛下,我也帮忙一起看吧。”安莉也帮忙整理着。
狐耳娘也好奇神秘顾客的评分,想看看那些店面是否真的如此。
“好。”刘枫淡淡道,继续低头看着披萨店的评分以及评语。
几分钟后,他放下评分表满意的点点头,对珍妮佛的评分表示很赞同。
也觉得对方整理的很到位,看到猫耳娘的评语更觉得是公平的。
“陛下,没想到珍妮佛这么能干,每一条标准后面都详细的写了扣分原因,好难得哦。”
安莉也看了披萨店那张评分表。“重点是她写的字很工整,看起来也舒服。”
“是啊,至于扣分的点在哪里,扣分的考量都有提及到,也会发表自己的意见,不错。”刘枫再次夸赞。
“我觉得这一点很不错,她扣了披萨店的迎宾分数,但是她解释了原因,当下是没办法的情况,所以她帮人解释。”
安莉甩了甩狐狸尾巴。“这说明她并不是随意评分的人,肯定是每一项评分都是认真的。”
狐耳娘快速的浏览完了整张评分表,发现很多点都写的很中肯。
“这样看来,有的人的投诉信是不太属实了?”刘枫想起了之前的投诉信。
“现在看到这张公平的评分表,回想一下之前的投诉信确实如此,应该是有人故意诋毁的吧?”安莉猜测道。
刘枫食指轻轻敲着桌面,轻声道,“也许是他没有要到优惠券,或者是要打折的时候被拒绝了吧,再不然就是个那服务员自己的私人恩怨.。”
他结合了一下,能猜到的就只有这几个可能来,神秘顾客的评分是有参考性的。
总不可能她去的那天刚好所有人都态度很好,做什么都很到位吧?
因为没人知道有神秘顾客这件事,珍妮佛也穿的很随便,丝毫不像是很有钱的样子。
而且评分表里面也有很多扣分项,这就代表了披萨店内的情况就是平时的大概形象。
“对哦,陛下这么说也有可能哦,那些人说不定就是这样的,要不到小便宜就这样诋毁别人。”
安莉银牙一咬,气鼓鼓的说道,“谁知道那帮家伙这样做多久了,店铺不给优惠券,就写投诉信乱来的操作太恶心了。”
“当然了,这只是我的猜测而已,未必会准确,还是找人调查一下,一定要实事求是。”刘枫叮嘱道。
在地球那边就有不少这种人,超级爱贪小便宜,一旦没有小便宜了,就会整个人阴险的很。
“明白的,这一点我会让人去好好的调查,绝对不会冤枉任何一个人。”安莉拿出记事本记录着。
狐耳娘非常痛恨有的人投机取巧,不能让他们一直用投诉来换取免费的优惠券,这个操作是蛀虫的行为。
为了长安城的良好运营,安莉是绝对不可能允许这些事情存在的。
“好像这样一想,在推出优惠卷这个东西的时候,投诉信确实在大量的增长,这不得不列为参考点。”
刘枫突然认真起来,开始分析起两者之间的时间线。
优惠券这个制度是他很早前就推出的一个运营手段,大部分的商家几乎都有优惠券这个说法。
本来优惠券就是让消费者能得到优待的东西,消费者会动歪心思去获得也不是不可能了。
毕竟在只有你觉得服务不满意、食物不满意,又或者消费到一定金额会赠送,其余什么时候都不可能会发放的。
地球那边就是在一些报纸啊、杂志上,又或者是商场内摆放着,再不然就是满大街发放。
反正就是谁都可以获得,这一点就跟汉王朝的优惠券形式不一样了。(看暴爽小说,就上飞卢小说网!)
刘枫推出优惠券的初衷是要让服务变好,促进大家的消费金额,从来就没想过随意给别人的。
因为长安城的一切都不缺人买,根本不需要用优惠券来拉拢客人就是了。
安莉也认真的思索起来,不停的眨巴着褐色的眼眸。
她食指放在下巴上点着,呢喃道,“好像的确如此呢,优惠券推出后就这样了。”
“看来要更改一些优惠券的获得形式了。”刘枫皱了皱眉头,“得服务不好、产品不好也没有优惠券了,全部改成消费到一定金额能获得。”[]
“是,我现在就记起来。”安莉再次拿起记事本。
“还有一点,每一张优惠券的发放都要实名制登记,而且优惠券只能本人使用,赠送、专卖优惠券就作废。”
刘枫再次补充着,现在看来给大家太多的好处也是不好的,很容易出现现在的这些乱子。
“明白,这样应该就能减少一些爱贪小便宜的人了。”安莉低头奋笔疾书。
刘枫眨巴着黑色的眼眸,继续说道,“还有优惠券要有指定的日期,过了指定日期也一样作废。”
之前的优惠券是没有设立时间的,无论你什么时候用都不会过期。
“好。”安莉应道。
“再加一点,所有的优惠券通用,吃饭获得的优惠券可以去买衣服的时候用,同(李赵赵)理,买衣服的优惠券也可以用去买食物用。”
刘枫想到了通用制度,反正优惠券都是张一个样的。
“陛下,这点改动也不错呢。”安莉一边低头写着,一边抬头道,“这样可以促进各个行业的消费。”
狐耳娘是知道获得优惠券的难度,吃饭得花一千块才能活得一张五十元优惠卷。
买衣服也得花上一两千才能获得,最高面额的优惠券是一百的劫。
接下来就是五十的优惠券,以及二十、十、五块的,甚至连一块的都有呢。
按照消费金额的不同,获得的优惠券面额也不尽相同。
“是的。”刘枫点头道。
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