冯老板作为一个浦市本地的古董商人，还是有他独有的优势的。

　　虽说，单从鉴定古董上来说，他是远远不如陈林的本事。

　　可是，在浦市的古董店经营方面来说，他可就是陈林的前辈了。

　　和方鲸鹏一样，冯老板也是在浦市经营了二十多个年头的老人儿了。

　　别的他可能会不太清楚，可是浦市这里的古玩圈子，冯老板可是混得非常熟的。

　　他们浦市本地，有自己地域性的古玩圈子。

　　这个圈子里，全部都是浦市的本地人。

　　或是从事古董铺子的买卖，或是收藏爱好者，或是当地的古玩界的学者和专家。

　　还有一些对古玩圈子比较感兴趣，有资历有天赋的一些新入行的菜鸟们。

　　这个圈子，有些类似古代地方的商会一样。

　　进到这个商会里的人，守望相助，互相帮忙，创造出一种大家联合在一起，就能产生巨大效应的结果。

　　而冯老板，就是这个古董商会里，比较受欢迎的人物。

　　一是因为，冯老板非常的会做人。

　　他的古董铺子开的时间比较早，算得上是浦市当地比较早的一批古董商人，论资历，是不差的。

　　所以，他的客户就已经基本定型，甚至有差不多一半以上，都是许多年的老顾客了。

　　这批顾客在冯老板的用心维护下，维持得很好，没有减少和损耗。

　　相反的，这些顾客的粘性很强。

　　基本上，只要他们想买古董，首选肯定是要到冯老板的店铺里来的。

　　实在没有选到满意的物件儿，才会跑到别家去看一看。

　　不过，这种事情还是很少发生的。

　　毕竟，冯老板对这些老顾客非常的上心。

　　他让伙计给这些老顾客，在店铺里的一本册子上都建了档，录了会员。

　　在档案里面，伙计详细写明了某顾客，年龄、姓名、性别，生日、喜好的古董类型是什么？

　　比如：张三，男，四十五岁，生日是某年某月某天。

　　职业是某企业的老总。

　　喜好的古董类型是瓷器（尤其是宋代瓷器和元青花），次之就是紫檀的家具和制品。

　　后面还会记录，张三之前都在店里买过什么古董，消费的金额总共是多少。

　　一笔笔，一件件，记录得清清楚楚，明明白白。

　　在冯老板经营的店铺里，这样的档案有厚厚的好几本之多。

　　别小看这种小档案，它在冯老板的经营店铺的过程中，时时发挥着非常关键的作用。

　　一来，这样的建档，会让冯老板和伙计清楚的记得，顾客的喜好、和购买的类型。

　　等到顾客上门来，伙计一下子就能说出该顾客的喜好，会在第一时间把相关的古董摆放到顾客面前。

　　看似是一件小事儿，但是却是能让顾客感到非常受到店家的重视。

　　这种被对方重视且尊重的感觉一出来，顾客的心情就会非常的愉悦，觉得自己成为了店家的贵宾。

　　在挑选物件儿时，顾客也会好说话得多了。

　　若是相反的，顾客已经不是第一次上门儿了。

　　一进来，伙计根本就不记得顾客有没有来过，是不是老主顾。

　　张口就问，客人你想看点儿什么啊？

　　这种的，就算顾客不会产生反感，也会觉得比较麻烦，要把自己的喜好重新来说一遍。

　　效果肯定是没有，宾至如归的感觉好啦。

　　被店家重视，和被很普通的对待，出来的效果肯定是不一样的。

　　长此以往，自然就留住了老主顾的心了。

　　二来，建了档之后，在老主顾生日的当天，伙计还会准时准点儿的，给老主顾们发祝福短信。

　　同时，会告诉老主顾，在生日当天，如果上门消费，可以打一个非常低的折扣。

　　这个生日折扣，每年只有一次，比节日折扣都还要低一些。

　　说起来，是非常划算的。

　　所以，在冯老板的那厚厚的册子里的老主顾们，都很愿意生日当天，来铺子里逛逛。

　　看看有没有自己心仪的物件儿，如果有，当天买下是非常划算的一个选择。

　　第三点，就是建了档之后，弄清了顾客的喜好之后，就非常容易看人下菜碟儿了。

　　张三喜欢瓷器、李四喜欢书画、王二麻子喜欢玉器。

　　这种情况下，每当铺子里有了新进的物件儿时，冯老板就会让伙计分门别类的，把这些物件归总。

　　给喜爱它们的顾客，发专有的信息。

　　这种类似广告推广的信息，是带着图片的。

　　可以让顾客一眼看过去，就知道这个物件儿的基本情况。

　　这个物件儿的外形是什么样子，基本的资料和出处，价格是多少，都在信息里写的一清二楚。

　　让人一看就一目了然，非常的方便和快捷。

　　在看到了物件的基本信息后，有兴趣的顾客，就可以斟酌着自己的情况，要不要买下。

　　要是有心动的，就会在第二天，甚至是收到信息的当天，跑到冯老板的古董铺子里去，亲自去看那物件。

　　不中意的顾客，也就随手把信息一删除，就完事儿了。

　　简单又明了。

　　所以，慢慢的，冯老板古董铺子的顾客们，粘性都非常得高。

　　并且，冯老板店里不仅卖古董，有时也会收购看上眼儿的古董物件儿。

　　若是，有哪一个顾客手头比较紧了，或是遇到了什么事，想急于出手手里的物件儿，冯老板也愿意帮忙。

　　这些人想出手的东西，有些是从冯老板的店里买来的。

　　有的，却是他们自己收藏在家里的私人的物件儿。

　　这些人手里的东西，有瓷器、字画、古币、铜器等等，五花八门，什么都有。

　　这些需要经过鉴定的古董物件，这些人往往出手时，就不太愿意去典当行。

　　毕竟，在没有一个具体鉴定标准的情况下，在典当行卖古董的风险太大了。

　　这些人不到万不得已，实在是不能出手的情况下，是不会接受典当行的。

　　他们愿意直接卖到典当行的东西，也无非是些有明确统一鉴定标准的收藏品。

　　比如珠宝、近现代的玉器、文房器具、近现代的家具、牙雕文玩等等。