很快,一场风波就这么平息了,一切又恢复到了正常工作状态,徐丽丽亲自在大堂维持着秩序,姚吉和陆璐也都回到了各自的岗位,表面一切平静,实则大家心里都还沉浸在刚刚的事件中。
姚吉看陆璐有些心神不定,想起自己刚才有些着急上火,可能把人家小姑娘吓着了,赶紧上前打个招呼,“陆璐,对不起,刚才情况紧急,冲你吼了,我不是有意的…”
“没事没事,是我自己有些慌了,”陆璐连忙摇摇头,“姚吉,谢谢你,要不然我真不知道该怎么办,我是不是太没用了…”
“你千万别这么说,这本就是我们的工作,谈不上谁谢谁,再说了,没有你送药过来,我也不知道药在哪啊,你很棒!真的!”
姚吉连忙安慰她,他能理解,一个小姑娘哪里经历过这个,不慌才怪!
“哎...”陆璐叹了一口气,“今天真是太惊险了,我想到15号会很混乱,但再也没想到能出这种事。”
“咱们把该做的工作做好,剩下的我们也控制不了,听天由命,做好应对就行,”徐丽丽这时走过来,“小姚,今天你处理的很好,临危不乱,思绪清晰,值得表扬!”说完也没给姚吉回应的机会,转身就走了。
“谢...额?”姚吉刚想表达谢意,一抬头人都走了,只能尴尬的挠挠头,“这徐科长不太爱说话啊...”
“你错了,她是不太爱夸人。她对我们要求很高的,很难做到有让她满意的时候,你今天可是露大脸了,哈哈哈!”陆璐终于笑了出来。
-
直到下午四点多,才看见秦蓉和周子诚从外面回来,经过大堂的时候,喊了姚吉一声:“小姚,来一下。”
姚吉看了陆璐一眼,“啥情况?”
陆璐摇摇头,“你去吧,这里我盯着,问题不大。”
姚吉跟着秦蓉和周子诚到了四楼,直接进了周子诚的办公室。
“我们刚从医院回来,下午老人的儿子也过来了,现在老人的状态比较稳定,估计再观察观察,明后天就可以出院了。医院的医生说,如果没有你的应急救治,老大爷有可能撑不到救护车来,就算救回来,也很可能会留下非常严重的后遗症,所以他儿子委托我们向你表示感谢。”秦蓉微笑看着姚吉,把去医院以后大致的情况说了一下。
姚吉听完长舒了一口气,“那就好...那就好,吓死我了。”
“虽然这次客户的家属对我们表示了感谢,但我们依然要引以为戒,毕竟人是在我们大堂倒下的,这次家属没有追究我们的责任,一是因为事情的起因是老人自己忘记了密码,不能怪我们;二是因为你处理得当,挽救了老人,再加上客户属于比较好讲话的那种,”这时周子诚说,“要是万一老人真出了什么事,再加上客户的家属不太好沟通,那我们还是会非常麻烦的。这次的事情下周的办公会上要再次强调一下,和徐科长也要交代清楚,给下面的柜员提个醒,今后的服务工作还需要完善,再遇到这种岁数比较大的老人,尽可能慢一些,小心一些,要注意对方的情绪。”
周子诚作为行领导,想问题还是非常细致的,没有因为这次的侥幸而沾沾自喜。
“不过呢,你作为一个新来的员工,经验不足的情况下,能有这样的应变能力,处理事情有条不紊,还是很值得表扬的,希望你记住这次的经历,在以后的工作里加倍努力,”周子诚肯定了姚吉的工作,转头对秦蓉说,“他来的那天我就说了吧,我看好这个小伙子,不错!没让我们失望!回头出个文件,内部通报表扬一下。”
“好!领导说的是,我来安排。”秦蓉满口答应。
出了周子诚的办公室,秦蓉把姚吉拉到一边,“可以啊!臭小子!给姐姐长脸了!你别看刚才周行长说的都是场面话,实际上我俩在回来的路上,他一直在夸你,还说换做是他都未必处理的有你得当,说你不光是救了那个老大爷,也救了城东支行一命,不然这个事情百分百要被分行通报批评的。”
“嘿嘿,秦姐,你就别夸我了,我脸皮薄,经不住表扬。”姚吉给说的都害羞了。
“行了行了,跟小姑娘娘似的,有什么经不住的,该表扬就要表扬!回头奖金下来请我吃饭!听到没?”秦蓉对姚吉这次的表现很满意,证明她没看错人。
“奖金?什么奖金?”姚吉一头问号。
“你以为通报表扬是随便就能发的吗?但凡是通报,批评了一定会扣钱,表扬了也一定有奖金!”秦蓉拍拍他的肩膀,“具体数额还要和领导碰一下,但至少也是四位数,你放心!”
“这么多?!那我必须请姐好好搓一顿!”有了苏郡给的那笔钱,姚吉的手头已经相当宽裕了,不差这点奖金,但这毕竟是通过自己的努力,是单位对自己工作的认可,荣誉大于奖励,他此刻心里是美滋滋的。
“你说的啊!我等着!”秦蓉也不客气。
“哎...这班没上几天,饭都已经欠两顿了。”想到还得请陆璐吃饭,姚吉摇了摇头。
-
转眼到了第二天,虽然16号不如15号的人那么多,但来办理业务的老年人依然不少,如同昨天的意外事件留下的余温也还没有消散,只要是碰到认识姚吉的同事,都会在大堂里和他聊上两句,最让他意想不到的是,中午时分,从门外走进来一位身着信展工作服的中年男人走到他面前的时候,停了下来。
“你就是姚吉吧?”
姚吉并不认识对方,但看他穿着信展的制服,还是非常有礼貌的回应,“是的,您是?”
“呵呵...我听说了,你昨天不错。”中年人微微笑了一下,“我叫赵国栋,我们第一次见,以后会经常见,好了,你上班吧,好好干!”说完便去往电梯了。
“赵...”姚吉想了一会,突然记起秦蓉和他介绍过,这是城东支行的一把手行长,“好的赵行!赵行慢走!”
赵国栋头也没回,摆了摆手。
“这就是赵行长啊,今天总算是见到了。”姚吉仔细回忆了一下,刚刚赵国栋进来之前自己有没有在开小差或者站姿不正。
“赵国栋是你们支行的一把手?”苏郡的声音传来。
“是啊,”姚吉没太在意苏郡的问题,还在回忆刚才与赵国栋的碰面,确认自己有没有什么不妥的举动。
“不是...等会,你什么意思?你不会认识吧?”姚吉这才反应过来。
“金陵的金融圈子就这么大,我们都是行长这个层级的,认识很奇怪吗?”苏郡淡淡的说。
“那倒也不奇怪,不过你既然认识就太好了啊!你帮我说....”姚吉刚起劲头,突然想到什么,“不好意思啊,忘了,你也没办法和他说。”
“说什么?别说我现在已经挂了,就算我好好的,我也不会帮你走这个关系的。”苏郡知道姚吉在想什么,他态度很明确,“靠别人介绍的关系永远不如自己打造的关系硬,你把工作做好,做出成绩,让领导能看到你,重用你,最后和你建立起相互信任的关系,才是最硬的关系。”
“嗯!我记住了!老苏教导的是!嘿嘿!”姚吉明白苏郡的良苦用心,“不过,你是怎么认识我们赵行长的?和我说说呗。”
“其实我和他也只是认识,谈不上多熟悉,但我对他的专业性还是比较认可的,”苏郡回忆着,“大概五年前吧,我当时有个好朋友,在一家上市公司做财务总监,找到我说准备弄一个定增项目,因为和我关系比较熟,他希望和申埔国际合作,就算我的业绩了。但是他们要的规模有点大,我们一口不太吃得下,结果信展不知道怎么得到了消息,也找上门。因为信展是国有大行,资金充裕,完全有实力一家吃下来,那就造成了一个局面,我好朋友被夹在中间,有些尴尬,他希望我做,但我单方面做不下来。
那时候赵国栋还在分行金融市场部,他就主动找到了我,提出了一个合作的方案,将定增项目分成两期,一家做一半,大家都有的挣,后来就在那段时间,因为业务的合作,我和他沟通比较多,但之后就不太联系了。”
“原来是这样...不过你说的那个定增,是什么啊?还有,什么业务一家银行都吃不下,还要两家弄?你快给我说说,让我学习学习!”姚吉听到了有意思的业务,不免来了兴趣。
听到姚吉感兴趣,苏郡也不藏着,就和他介绍起来,“首先,银行是什么?是企业!企业最主要的目标是什么?盈利!那银行怎么盈利?”
“这个我们学过,存贷差呗!吸收存款,再把款贷出去,赚中间的利差。”姚吉毕竟是金融专业出身,这种基础知识点还是有的。
“也对,也不完全对,存贷差是比较重要的一部份,但不是全部,各类中间业务的中间费、手续费等等,也是很重要的一部分,但还有一些业务,来钱快、利润高,比如投行和金融市场业务。当初赵国栋和我合作的业务就是属于金融市场业务。”苏郡详细的说道:
“首先一个上市公司需要扩大自己的盘子,可以通过并购其他资产的模式实现,比如一个做矿的企业,想要扩大自己的规模,只能去收购其他小矿,因为毕竟自己家矿的开采量是相对确定的,未来不会有明显的变化;
好,那他去收购,就需要钱,谁有钱?银行有钱嘛!但是银行的钱并不能直接投给二级市场,这是违规的,于是他们就找到某个信托公司,成立一个信托产品,销售目标是指定的某个银行或机构,银行可以用理财产品募集来的资金,去投资这样的信托产品,相当于绕一圈还是把钱借给了上市公司,这么说懂了吗?”
“还可以这么玩!那上市公司股价大涨,岂不是银行就赚翻了嘛!”姚吉听懂了,也震惊了。
“那倒不至于,毕竟我们是优先级资金,大头不是我们赚,我们会约定一个固定的收益,只拿小部分,但是这小部分的利差,也比放贷款的利差要高。”苏郡继续解释。
“那万一要是股票价格没涨,反而跌了,怎么办?”姚吉也发现了问题所在,毕竟股市的风险太大了。
“我们是优先级资金,后面还有劣后级资金托底,他们承担着亏损的风险,如果跌了,先赔他们的钱,当然他们挣的利润也是拿大头的。如果跌的厉害,跌到了安全线附近,我们可以要求强制平仓,及时止损。”苏郡基本解释清楚了,姚吉也提前了解了一个相对比较复杂的业务品种。
“我说的是大致的情况,实际操作起来,还有很多复杂的细节,我就不细说了,等你遇到了,自然就知道了。你记住,业务这东西吧,别人说一万遍你也没有概念,只有亲自上手做了才能知道是怎么回事。”苏郡这句话说的很有道理,听、看都不如上手做。
“老苏,受教了!谢谢你,我终于体验到开挂的乐趣了!”姚吉本来就很聪明,加上沪财毕竟不是野鸡大学,金融知识稍微说清晰一点,他就懂了,所以姚吉觉得有苏郡在身边,就像开了挂,有个满级大神罩着你,那还不横扫新手村吗?
“谢什么,都是些比较基础的知识,就算我不教你,等你到了那个阶段,自然会有人教你,”苏郡说道:“你现在好比是,新手开局给你一把满级武器,但你只能看,用不了,等你能用的时候,这武器自然也就没有什么优势了,所以业务知识很重要,但不是最重要的,那毕竟只是原理,活学活用才是真本事,遇到一个客户,你要根据他的行业、经营模式、财务状况等等多方面的因素,再结合他的需求点,为他设计产品、设计方案,这才是你需要掌握的能力。”
所谓听君一席话,胜读十年书,苏郡看似轻描淡写的几句话,却是他多年从业经验的浓缩,是他在理论与实践相结合的过程中获取的心得,这些东西对于苏郡来说是宝贵的财富,对于姚吉来说,更是宝贵的财富。
-
“对了,我让你尽快买个车,怎么说了?要买赶紧买,周日不是还要去句曲山吗?”姚吉下班后,正在往地铁站走着,这时苏郡突然想起来买车的事。
“哎呀!忘了一干净...”姚吉这才记起来还有这么一档子事,“买是肯定要买的,我今晚回家就和我爸妈商量一下,毕竟他们不知道这是你的钱,车是大物件,还是要跟他们说一声。”
“嗯,争取周六去看车,如果有现车,直接提,这样周日就可以开车去了,我实在不想跟着你再火车转出租车了。”苏郡抱怨道。
“你一个鬼魂,怎么这么矫情,我一个大活人都没说什么,累的是我又不是你。”姚吉心想,你还不满意了,我都没说不满意!
“行行行,你自己看着办,我不管了,反正我是不累。”苏郡也无所谓,反正自己又享受不到。
“好了,知道了,苏老板,我会尽快落实的!OK?”姚吉也知道买车的方便,再加上,哪个男孩不喜欢车呢。白送的东西,傻子才不要。
-
回到家,姚吉和爸妈说了一下今天上班的见闻,俩人都为儿子的事迹感到骄傲,一顿饭吃的是其乐融融。饭后姚吉提出想买辆车,姚父是觉得刚工作,钱还没挣多少先想着花,不合适。姚母倒是觉得,家里有辆车毕竟方便些,儿子工作上用也可以,平时要姚父开着出去兜兜风,周边游一下也挺合适,支持!
最后毕竟还是女主人说了算,姚父也就不坚持了,但夫妻俩舍不得全让儿子背贷款,非要赞助十万首付,姚吉也拗不过,只能勉强答应,准备以后再想办法把钱还给爸妈。同时姚吉提出,周六去看车,但是是和朋友约好一起去的,就不让爸妈陪同了,他害怕付钱的时候穿帮就麻烦了,姚父觉得也无所谓,反正年轻人有自己的眼光和想法,他本身也不是很懂车,就不跟着掺和了。
十一看书天天乐!充100赠500VIP点券!
立即抢充
(活动时间:10月1日到10月7日)