秦国鸿接着说道:“赵行长,之前你去面支行走的时候,我本想把业务转到你那里,结果那家支行不同意,这件事我一直觉得有点尴尬。”
“秦董您千万不要这么说,业务放在哪里做都一样。再说,现在我们和信发在这笔业务上已经圆满结束了,不是也很好吗!”赵国栋对此并不在意,他认为无论放在哪里都是信发发展的功劳。
“不一样……我还是觉得跟你沟通最舒服,别人做事我不放心!”秦国鸿喜欢与能合作的人共事,与对方的沟通也很顺畅。“现在业务结束了,我在考虑把账户转到国东支行,我们继续合作,你看怎么样?”
赵国栋听后,虽然心里愿意,但能否成功还是未知数,“秦董信任我,我当然求之不得。只是不知道那边支行是否愿意放人,不过这些问题都不是秦董需要考虑的。如果您真的不嫌麻烦,愿意转到我这里,我会想办法内部协调好。”
银行除了外部同行的竞争,内部各支行之间也同样存在竞争,谁也不愿把自己的业务让给别人做。所以秦合高科如果要从支行那里转过来,其实还是很困难的。不过现在业务已经结束,相对容易谈一些。
“这有什么麻烦!向军跟我提过,这个人你也认识,是个重感情的人,大家互相熟悉,开始交流也比较方便。小姚也在那边,我们的关系更近了。”
“对,小姚毕竟是涂区的徒弟,情理上我都要照顾一下。我们现在正在谈一个收购项目,顺利的话今年就要落地,正好你可以接手。”梁朝君公开地将业务转给小姚。
赵国栋见状也不会拒绝,“既然秦董看得起我们,小姚又与涂区有这层关系,我们国东支行一定会尽全力为秦合高科做好业务支持!”
“好!就这么定了。你们内部的事情自行协调好,我们赵行随时可以安排开户,合作愉快!”
“合作愉快!”赵国栋与秦国鸿紧紧握手,双方的合作再次达成。
从医院出来后,赵国栋本应心情不错,但脸上却没有多少笑容,反而有些忧虑。
他拍了拍小姚的肩膀,“以后秦董那边就不用再跑了,把关系维护好。如果真能把业务转下来,你的客户基础就有保障了。等普瑞电力上市后,你抓住两家上市公司的机会,再加上做一些其他业务,功绩方面就不必担心了。”
“感谢赵行长的关照,我一定把客户关系维护好,争取把业务转下来!”小姚也很高兴,涂区应该也希望他能与秦合高科展开合作。
“谢我什么?哪里是我在关照你,不管是普瑞电力还是秦合高科,你都在其中发挥了关键作用,并非全靠我一个人就能解决。所以交给你也是理所应当,好好干,别让我失望!”
赵国栋并不贪功,他知道今天秦国鸿一半是为了给他面子,一半也是感谢小姚,还有梁朝君是出于对涂区的关系帮助小姚,这些小姚都是争取来的。
“赵行长请放心,我心里有数!”领导给了机会,小姚自然知道要把握。
“把秦合高科支行转移的事也交给你处理。”
“什么?让我来协调?”小姚心中一惊,“连您去谈都没成,我去问人家要客户,岂不是去找骂……”
“这些都是你必须经历的事。而且客户这边的合作意向已经解决了,如果你连内部问题都协调不好,只能说明你的沟通能力有问题。记住,内部沟通往往比外部沟通更重要!”赵国栋不管小姚愿不愿意,直接给了他一次锻炼的机会,“况且秦合高科的业务已经结束了,现在只是单纯调整权限的问题,你怕什么?”
“呃……好吧,我试试看。赵行长要是方便的话,提前打个招呼?”
小姚还想借助赵国栋的关系,却不知这事正是因为赵国栋不想插手才交给他的。以前秦合高科是直接送入帝支行,后来调整到国东支行,支行抓住人不放的原则,把秦合高科留在支行里,当时赵国栋也表示过不满,没有带走任何客户。现在他有些不好意思再提,因为秦合高科还在个人手中,这让秦国鸿很头疼。
“这个……我不便参与,你自己去解决。”
赵国栋有些犹豫,眼神中有些回避。
小姚没注意到,见赵国栋不愿帮忙,只能答应下来,同时思考如何说服对方交出客户。
“这件事确实很难,相当于从别人的口袋里掏钱,人家怎么可能愿意呢?我看还是算了。”
涂区当然知道这种事有多难,当行长时也见过这种情况,谁愿意把手中的客户交出去?
“可是秦董他们的业务不是已经结束了吗?也没有新的业务发生,他们不至于死活不肯吧?”
小姚显然还没理解其中的原因。
“谁告诉你没有业务就不能交出客户?他们只是暂时没有业务,并不代表以后没有。留着手里,还有合作机会;给别人,就什么都没有了。”
涂区停顿了一下,换了一种小姚能理解的方式说:
“比如你有一部旧手机,你会直接扔掉吗?肯定是要留着,万一哪天还能用作备用机。道理是一样的,即使我把手机放在桌上作为装饰品,我也不会送给别人,更何况是对手。”
小姚点点头,确实是这个道理。看来这件事难度确实不小,简直是抢老虎口里的肉。
“先试着沟通一下,如果对方态度坚决,我再想办法。”
涂区看着小姚,欲言又止。
星期一刚上班,小姚找到钱光明,态度非常恭敬,“光明哥,帮个小忙?”
“你怎么了?做了什么大逆不道的事?”小姚从未如此谄媚地笑过,事情总有因果。
“什么?我做了什么?”
“你是不是来找我背黑锅?”
“你想干什么!我是这种人吗?人与人之间最基本的诚信都没有吗?”
“咳……那个……我不是那个意思,你突然这么好,我有点不适应,有什么事尽管说,我们之间有什么可以帮忙的!”
钱光明被搞得有点神经紧张。
“是这样的,在KTV那天,我遇到一个人摔倒了,然后叫了救护车送去医院……那个人就是秦……”
“等等!”钱光明打断了他,“谁摔倒了?谁叫了救护车?我们去的是同一个KTV吗?”
小姚这才想起,钱光明当时喝多了,睡得很死。
“不好意思,我忘了,你喝多了睡过去了,那就算了。反正当时是赵行长在证券部与支行合作,现在客户在那边的业务结束了,想把主控权转到我们支行来,估计支行不太愿意,现在赵行长让我来协调这件事,你有什么办法吗?”
“什么叫支行不太愿意?肯定是不愿意!”
钱光明像看傻子一样看着小姚,“这种事很难沟通,人家死活不给,你一点办法都没有,除非找到高层!”
“我去哪儿找高层啊!”小姚只是一个最低级的员工,连管理客户都不是,没人会理会他。
“所以,很难办!”
“这样,你先想办法进入系统帮我查一下,这个客户的名下现在是谁,至少我要知道先找谁。”
“这很简单,你说名字,我来查。”
这种信息相对容易查看,钱光明打开系统开始查询。
“秦合高科……支行营业部,马院。”
“马院……你知道吗?”
小姚对这个名字很陌生。
“我能认识谁啊,这么大公司,支行的人都认不全,支行也只是我们投资部认识几个,营业部我真不认识。”
信发省支行实际上并不是一个做业务的机构,而是属于管理部门,本身并没有直接做业务的权利。业务谈妥后,通常都是在支行楼下的营业部操作,营业部从功能性质上来讲可以理解为一个支行,只不过直接隶属于支行大楼。
“你和我一样,去找这个叫马院的恐怕没什么用,她负责管理客户,但没有决定调整主控权的权力。这件事至少要营业部的负责人同意才行。”
钱光明知道这种大事肯定要领导同意,主管没有发言权。
如果把营业部看作一个支行,那么营业部总经理就相当于支行行长,是负责人。
“你告诉我你是怎么找到我的?”小姚想先把人弄清楚。
“欧阳支!”
钱光明想起这个女人,眉头不禁紧锁。
“欧阳这个姓倒是少见。”小姚看着钱光明古怪的表情,“你这是什么表情?你认识她?”
“我认识有什么用,她不认识我。这个女人出了名的霸道,不是一个好说话的主。所以我才说这件事难度很大,有很大原因在这里。”
钱光明似乎有所了解。
“霸道?什么样的霸道?你具体说说看,再霸道总得讲道理吧,客户也没有业务往来,难道霸占了厕所却不拉屎吗?”
小姚对欧阳支也不太了解。
“你说得没错,她确实霸道,但从不讲道理。为了业绩,四十岁还没结婚,一心扑在事业上,对下属要求极其严格,对每一笔业务都要争,抢同事,抢兄弟支行,从不吃亏。不过她的业务能力很强,专业性很强,所以虽然霸道,但由于业绩突出,支行的领导也就默认了。有时还因为争夺客户资源和其他支行闹到高层,最终还是她赢了。”
“嘶……这简直就是一根硬骨头啊!”
小姚听完钱光明的介绍,心里也有点没底。
“何止是硬骨头……从来没有吃亏过。从来都是占别人便宜的人,没见过她在谁手上吃过亏。”钱光明补充道,“当然我说的是业务方面,她做人还是很慷慨的,并不是那种小气的人。虽然手下每天生活在她的高压之下,但收入还不错。只要你勤奋工作,在待遇上她绝不会亏待你。”
“看来营业部的同事们真是又痛又快乐啊……”
小姚终于大致明白了欧阳支是个什么样的人。(活动时间:10月1日至10月7日)