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H4188 效率是核心! [3/3]

  安良听着杨思过的说明,他微微点着头,这个杨思过果然有点东西,居然将胜行平安未来的运营工作计划得相当不错。

  比如说这个胜行平安会员体系便非常成熟,无论是优惠设计,以及会员设计,还有积分兑换等等,全部都做得相当不错,平衡性也做得相当好。

  属于一套直接可以使用的会员体系,不再需要优化平衡问题,也没有什么优惠漏洞。

  毕竟优惠方案特别简单,自然不可能存在什么漏洞。

  “安总,我现在有一个犹豫的点,我们在考虑是否增加会员优先派单的会员福利。”杨思过犹豫的说着。

  “如果要会员优先派单,你觉得应该如何处理?”安良反问。

  杨思过考虑了一下,“应该首先要从算法入手吧?比如说用户A和会员C同时在同一个地点打车,那就优先响应会员C的订单。”

  “按照你提出来这个例子的情况,如果优先响应会员C的订单,确实没有太大的问题。”安良首先肯定了杨思过的说法。

  “但我们换一种情况,用户A与会员C在同一个地点但不同时打车,并且用户A比会员C提前了10秒钟使用胜行平安预约,我们应该如何优先为会员C服务呢?”安良提出了一种可能。

  虽然两者预约服务的时间只差了10秒钟,听起来就是10秒钟而已,但实际上在智慧城市管理系统辅助处理订单的情况下,则很有可能直接给用户A派遣了胜行平安接单。

  总不能用户A送了订单之后,胜行平安的预约服务不接单,而是等待10秒钟之后,再接会员C的订单吧?

  或许有人觉得10秒钟而已,等一等就好了,完全可以优先服务会员C。

  但问题是,这个10秒钟之后会员C在同一地点预约服务的设定,乃是安良提出来的假设!

  在真实情况中,用户A经使用胜行平安预约出行服务,会员C的预约出行服务是在未来时间段发生的,当前时间段又怎么知道未来时间段的情况?

  哪怕是智慧城市管理系统掌控着盛庆的城市大数据,但智慧城市管理系统也无法预测到10秒钟之后胜行平安的会员C有出行服务。

  安良继续举例,“我们再换一个例子,如果用户A会员C同时预约出行服务,目前有一辆胜行平安D与用户A离1公里,与会员C距离2公里,你觉得胜行平安D应该选择用户A,还是用户C?”

  杨思过沉默下来,如果选择用户A,那意味着更快的接到乘客,从而更快的执行行程订单,减少非载客时间。

  如果选择会员C,则意味着要多行驶一公里的非载客时间,从而降低了载客效率。

  从效率角度来说,杨思过也会优先选择用户A而不是会员C,但杨思过迟疑的反问,“我们的会员价值应该超过了普通用户价值吧?”

  安良笑着回应,“谁规定了普通用户无法成为会员的?如果我们为普通用户提供了优质服务,普通用户是不是就更愿意成为会员了?”

  “至于会员C的情况,我们目前的订单系统已经有解决方案,当预约出行服务的用户周围没有胜行平安的时候,我们会进行提示,并且给出一个约等时。”安良说明。(看暴爽小说,就上飞卢小说网!)

  “.毕竟胜行平安的出行服务的终点是确定的,我们根据大数据计算,便可以计算出预约出行服务的起点附近究竟有多少胜行平安车辆,然后计算出大概的等待时间。”安良追加。

  “我们宁愿让用户自己选择是否等待,也不要搞什么绕路优先选择会员的情况,毕竟我们要的是效率。”安良点明胜行平安的核心。

  “明白了,谢谢安总。”杨思过回应。

  这一个问题之前一直困扰着杨思过,他总想着让会员有更多福利,从而进一步巩固胜行平安的会员体系,但忽略了胜行平安的核心基石。(好了赵)“不客气。”安良应了一声,“收费之后,你记得将相关付费数据收集起来做成报告。”

  “好的,安总,我计划4月2日0点0分开始收费,等一会就去发公告,今天愚人节就是最后一天免费时间,并且给用户们发放优惠券,还有公布优惠券的使用方法。”杨思过说明。

  “嗯!”安良肯定的点头。

  “安总,你觉得我们的付费率会如何?”杨思过随口询问。

  安良考虑了一下,才回应的说着,“虽然没有数据分析支持,但我觉得我们胜行平安的付费率应该不会低地!”。

  Người mua: Bappro906

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